Disdukcapil Pemalang Luncurkan Layanan Jemput Bola untuk ODGJ dan Masyarakat Rentan
Pemalang – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Pemalang meluncurkan program inovatif “Layanan Jemput Bola” khusus menyasar Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) dan kelompok rentan. Inisiatif ini bertujuan memastikan seluruh warga memiliki dokumen kependudukan yang lengkap.
Fokus Layanan Khusus
Tim mobile Disdukcapil menyediakan layanan:
✅ Perekaman KTP-el bagi ODGJ yang belum terdaftar
✅ Pembuatan akta kelahiran untuk anak-anak terlantar
✅ Pencatatan dokumen kematian tanpa biaya
✅ Perbaikan data NIK ganda/keliru
Mekanisme Pelayanan
-
Identifikasi warga melalui koordinasi dengan puskesmas dan pekerja sosial
-
Jadwal kunjungan keliling 3 kecamatan per pekan
-
Proses khusus dengan pendekatan humanis
-
Penerbitan dokumen maksimal 3 hari kerja
Kisah Inspiratif di Balik Program
-
Surya (32) ODGJ kronis akhirnya memiliki KTP setelah 15 tahun tanpa identitas
-
Nenek Karni (78) bisa mengurus BPJS Kesehatan setelah dapat akta kelahiran
-
5 anak jalanan di Kecamatan Comal sekarang memiliki akta kelahiran
Baca juga: Gelar Bazar Makanan Tradisional, Warga di Pemalang Sajikan Getuk, Klepon dan Cenil
Dukungan Multi Pihak
Program ini didukung oleh:
🩺 Dinkes Pemalang melalui pendataan ODGJ
🤝 Karang Taruna membantu sosialisasi
🛒 UMKM setempat menyediakan konsumsi gratis
Pencapaian dalam 2 Bulan
📈 217 dokumen terbit (124 KTP, 58 akta kelahiran, 35 dokumen kematian)
📍 12 desa di 5 kecamatan telah terjangkau
⏳ Rata-rata layanan hanya 45 menit per orang
Respons Positif Masyarakat
Lurah Petarukan, Drs. H. Ahmad Fauzi:
“Warga kami yang selama ini kesulitan ke kantor Disdukcapil akhirnya terbantu.”
Tantangan yang Dihadapi
-
Keterbatasan alat perekam mobile
-
Kendala komunikasi dengan ODGJ berat
-
Jarak lokasi yang tersebar di pelosok
Rencana Pengembangan
-
Penambahan unit mobile pada 2025
-
Kolaborasi dengan RSUD untuk layanan terintegrasi
-
Pelatihan khusus petugas pendamping ODGJ
